A comissão é um valor cobrado em todas as vendas feitas na Shopee. Esse valor é utilizado para manter e melhorar os serviços e benefícios oferecidos pela Shopee para compradores e vendedores.
A comissão é cobrada apenas sobre o valor do produto vendido, sem considerar o valor do frete, pois o frete é pago pelo comprador ou pela Shopee (quando utilizado o cupom de frete). Veja:
- Para vendedores que não fazem parte do Programa de Frete Grátis – 14% de comissão padrão + R$3 por item vendido.
- Para vendedores que fazem parte do Programa de Frete Grátis – 14% de comissão padrão + 6% do Programa de Frete Grátis + R$3 por item vendido.
⚠️ Importante!
- Para produtos com valores abaixo de R$6, o adicional por item vendido será de metade do valor do produto (exemplo: se um produto custa R$3, o adicional por item será de R$1,50 em vez de R$3);
- A comissão não é cobrada em casos de cancelamento, devolução, reembolso ou desistência da compra;
- O acréscimo de R$3 por item aparece como Taxa de serviço, junto com as outras informações de pagamento.
⚠️ Atenção!
- Se você utiliza o modelo logístico Intelipost, fique atento à política de coparticipação no desconto do frete. Confira mais detalhes clicando aqui.
Em resumo, as possibilidades de cobrança são:
Para vendedores com Programa de Frete Grátis:
14% de comissão (12% + 2% de transação) + 6% de Programa de Frete Grátis + R$3 por item vendido.
Para os outros vendedores:
14% de comissão (12% + 2% de transação) + R$3 por item vendido.
⚠️ Importante!
- Se você é um vendedor CPF que emitiu mais de 450 pedidos em 90 dias, esse acréscimo de R$3 por item vendido não se aplica a você. Continua em vigor o acréscimo de R$5 conforme a sua política de comissão. Confira aqui.
Valor máximo da comissão
O valor máximo da comissão cobrado por item é de R$100, acrescido de R$3 referente ao ajuste na política. Isso significa que o valor de comissão a ser pago pelo vendedor não ultrapassará R$103 por item, mesmo em produtos com valores mais altos.
⚠️ Importante!
- Caso você participe de Campanhas de Destaque da Shopee, terá um serviço adicional de participação de 2% cobrado somente durante o período da Campanha de Destaque. Portanto, nesse caso, o valor máximo da comissão poderá ser maior que os R$103 mencionados acima.
