Seção 01

Aceitação destes termos

O acesso a este site implica aceitação integral destes Termos de Uso, da Política de Privacidade, da Política de Cookies e do Aviso Legal e LGPD, que integram este documento.

Podemos alterar estes termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Alterações relevantes passam a valer a partir da publicação, e o uso do site após esse momento indica concordância com o texto atualizado.

Seção 02

Quem somos

Este site é operado pela EcommerceVerso, inscrita no CNPJ 53.250.207/0001-80, com endereço na Rua Benedito Barbosa, 771, Jardim Paulistano, Franca – SP.

Sempre que estes termos mencionarem “nós”, “nossa empresa” ou “EcommerceVerso”, a referência é a essa pessoa jurídica. “Você” ou “usuário” designa qualquer pessoa que acesse o site ou utilize os serviços aqui oferecidos.

Seção 03

Objeto e serviços oferecidos

A EcommerceVerso disponibiliza, por meio deste site, conteúdos educacionais, materiais gratuitos, páginas informativas e canais de contato para contratação de serviços de consultoria, mentoria e treinamento voltados a vendas em marketplaces e a gestão de anúncios pagos.

A contratação de serviços pagos é formalizada em contrato, proposta ou checkout específico, com condições próprias de escopo, prazo e preço. Em caso de divergência, prevalece o instrumento específico da contratação.

Seção 04

Cadastro e acesso a conteúdos

Alguns conteúdos exigem cadastro. Ao se cadastrar, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, e a mantê-las assim.

As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. Você é responsável por mantê-las em sigilo e por todas as atividades realizadas com elas. Comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado.

Podemos recusar, suspender ou cancelar cadastros quando identificarmos dados incorretos, uso indevido ou violação destes termos.

Seção 05

Regras de uso do site

Ao utilizar o site, você concorda em não:

• utilizar o site para finalidade ilícita ou diversa da prevista nestes termos;
• copiar, raspar, minerar ou extrair conteúdo de forma automatizada sem autorização prévia por escrito;
• tentar obter acesso não autorizado a áreas restritas, contas de terceiros, servidores ou redes;
• introduzir vírus, códigos maliciosos ou qualquer recurso capaz de comprometer o funcionamento do site;
• reproduzir o site dentro de outra página, associar nossa marca a terceiros ou sugerir parceria inexistente;
• enviar conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório, obsceno ou que viole direitos de terceiros;
• praticar spam, publicidade não autorizada ou captação de dados de outros usuários.

O descumprimento pode gerar suspensão imediata do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Seção 06

Propriedade intelectual

Textos, imagens, vídeos, marcas, logotipos, layout, código-fonte, metodologias, planilhas e materiais disponibilizados neste site são de titularidade da EcommerceVerso ou de terceiros que nos licenciaram seu uso, e são protegidos pela legislação brasileira de direito autoral e propriedade industrial.

É permitido visualizar e imprimir cópias para uso pessoal e não comercial, mantidos todos os avisos de titularidade. Qualquer outra utilização, como reprodução, distribuição, revenda, adaptação ou comunicação ao público, depende de autorização prévia e por escrito.

O acesso ao site não transfere ao usuário qualquer direito sobre esses materiais.

Seção 07

Conteúdo enviado por você

Ao enviar comentários, sugestões, depoimentos, perguntas ou outros materiais por meio do site, você declara ser titular dos direitos necessários e autoriza a EcommerceVerso a utilizar esse conteúdo para operar, divulgar e aprimorar seus produtos e serviços, sem obrigação de remuneração adicional.

Não temos obrigação de tratar esses envios como confidenciais e podemos removê-los quando considerarmos que violam estes termos ou a legislação aplicável. Você continua responsável pelo conteúdo que enviar.

Dados pessoais enviados por você são tratados conforme a Política de Privacidade.

Seção 08

Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para páginas, ferramentas e plataformas de terceiros, como processadores de pagamento, redes sociais e provedores de hospedagem de conteúdo. Esses links são oferecidos por conveniência.

Não controlamos e não respondemos pelo conteúdo, pelas práticas de privacidade ou pela disponibilidade desses ambientes. Recomendamos a leitura dos termos e políticas de cada um antes de utilizá-los.

Seção 09

Pagamentos, cancelamento e reembolso

Serviços e produtos pagos podem ser comercializados diretamente ou por meio de plataformas de pagamento parceiras. Preços, formas de pagamento e condições de acesso são os informados na página de oferta ou no contrato no momento da compra.

Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, você pode exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos contados da contratação ou do recebimento do acesso, nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. A solicitação deve ser feita pelo e-mail [email protected].

Encerrado esse prazo, aplicam-se as regras de cancelamento previstas no contrato ou na oferta específica.

Seção 10

Ausência de garantia de resultado

Os conteúdos e serviços têm finalidade educacional e de orientação profissional. Resultados dependem de fatores fora do nosso controle, como produto, capital de giro, operação, concorrência, políticas das plataformas de venda e grau de execução do próprio usuário.

Cases, números e exemplos eventualmente divulgados referem-se a contextos específicos e não constituem promessa, garantia ou projeção de desempenho para qualquer outro usuário.

Seção 11

Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter o site disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. O site pode ficar indisponível por manutenção, atualização, falha de terceiros ou evento fora do nosso controle.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a EcommerceVerso não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de indisponibilidade do site, de decisões tomadas com base no conteúdo publicado ou do uso de serviços de terceiros acessados por meio dele.

Nada nestes termos afasta direitos que a legislação consumerista assegure de forma inafastável ao usuário.

Seção 12

Suspensão e encerramento de acesso

Podemos suspender ou encerrar, total ou parcialmente, o acesso de qualquer usuário que descumpra estes termos, pratique ato ilícito ou comprometa a segurança do site ou de outros usuários.

Também podemos descontinuar áreas, materiais gratuitos ou funcionalidades do site a qualquer tempo, respeitadas as obrigações assumidas em contratações já formalizadas.

Seção 13

Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e está descrito em detalhe na Política de Privacidade e na Política de Cookies.

Solicitações relativas a dados pessoais podem ser enviadas ao encarregado pelo tratamento de dados pelo e-mail [email protected].

Seção 14

Lei aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.

Fica eleito o foro da comarca de Franca, Estado de São Paulo, para dirimir controvérsias decorrentes deste documento, ressalvada a competência do foro do domicílio do consumidor quando assim determinar a lei.

Seção 15

Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser encaminhadas para os canais abaixo. Respondemos em dias úteis.